‘’Uzun yıllar yurt içi ve yurt dışında, uluslarası bankalarda görev yaparken, beraber çalıştığım ekip arkadaşlarımınla bağ kurmanın, her birinin gelişim yolculuğuna katkı sağlamanın bana anlam kattığını fark ettim . Bu farkındalıkla, 23 sene önce, sektörümü değiştirdim, hayatımın amacına daha çok hizmet edeceğine inandığım danışmanlık mesleğini yapmaya karar verdim. Bireyleri geliştirirken gelişmenin heyecanı ile yeni bir güne başlamak en büyük motivasyonum.‘’
Özsan, 1988 yılında Standard Chartered Bank Kuala Lumpur’da MT olarak başladığı bankacılık kariyerine, sırasıyla WestLB, Credit Lyonnais ve Citibank gibi uluslararası prestijli kurumlarda çeşitli pozisyonlarda devam etmiştir. 1999 yılında, Citibank’te Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yaptığı dönemde, yönetici koçluğu ile tanışan Özsan, 2001 yılında Citibank ‘den ayrılarak ilk koçluk eğitimini Couch-U Londra’da almıştır. Aynı yıl içerisinde, kurumlarda yetkinlik gelişimi ve koçluk konularına odaklanan bir şirket kuran Özsan, bu şirketteki çalışmalarını 20 yıl sürdürmüştür.
2001-2021 yılları arasında gelişim yolculuğuna katkı sağladığı firmalara örnek olarak Akbank, Alternatif Bank, DHL, Finansbank, Garanti Bankası, Global Bilgi, İşbankası, Microsoft, Oracle, Pfizer, Sanofi, Turkcell ve Türk Telekom gibi kurumlar gösterilebilir.
Eş zamanlı olarak, Couch-u, CTI, Ericson gibi kurumların koçluk ve takım koçluğu alanlarındaki uzun soluklu sertifika programlarına katılarak kendi gelişimini sürdüren Özsan, ICF- PCC unvanına sahip 3000 saatin üzerinde yönetici koçluğu deneyimi olan kıdemli bir yönetici koçudur.
Ülkelerin refahı, kadınların güçlenmesi, kurumların sürdürülebilirliği gibi önemli unsurların çeşitlilik ve kapsayıcılık ilkelerine dayandığını inanan Özsan, bu amaçla gönüllü çalışmalar yürütmek üzere 2002 yılından bu yana üye olduğu, bir dönem YK görevi üstlendiği, Kadın Girişimciler Derneğinde (KAGİDER) gönüllü çalışmalarını sürdürmektedir.
MCT ailesine 2022 yılında katılan Özsan, kurumda organizasyonel gelişimden sorumlu olarak çalışmakda, özel projelere moderatörlük, danışmanlık yapmaktadır.
Özsan’ın ilgi alanları arasında, psikolojik güven oluşturmada liderin rolü, iş yaşamında psikolojik dayanıklılık, kadının güçlenmesi, kapsayıcı liderlik ve koçluk gibi konular bulunmaktadır.
